Informativa sulla privacy

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Canine Elements S.r.l.s. (di seguito “Titolare” o “Noi”), con sede legale in Torino, Italia, tutela la privacy dei propri clienti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento UE 2016/679, “GDPR”) e al D.lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali, aggiornato al D.lgs. 101/2018). Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Canine Elements S.r.l.s..
Contatti:

  • Email: info@canine-elements.com
  • Indirizzo: Via Quart 13, 10139 Torino, Italia
  • Partita IVA: IT13085980012

2. Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali tramite il nostro negozio online (https://canine-elements.com):

  • Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.
  • Dati di pagamento: informazioni necessarie per i pagamenti (es. tramite PayPal, Klarna, SOFORT, carta di credito tramite secupay), senza che il Titolare memorizzi direttamente i dati della carta.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, dati di utilizzo del sito raccolti tramite cookie.
  • Dati forniti volontariamente: contenuti per ordini personalizzati (es. testi, immagini) o richieste di supporto.
  • Dati relativi ai resi: informazioni sull’ordine e sull’imballaggio originale con etichetta, necessarie per i resi ai sensi dell’art. 52 del D.lgs. 206/2005.

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati sono trattati per:

  • Esecuzione del contratto (art. 6(1)(b) GDPR): gestione di ordini, spedizioni, pagamenti e resi.
  • Adempimenti legali (art. 6(1)(c) GDPR): fatturazione tramite Fatture in Cloud, obblighi fiscali e normativi.
  • Marketing (art. 6(1)(a) GDPR): invio di comunicazioni promozionali, previo tuo consenso.

4. Base giuridica

Il trattamento è basato su:

  • Art. 6(1)(b) GDPR: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali.
  • Art. 6(1)(c) GDPR: adempimento di obblighi legali.
  • Art. 6(1)(a) GDPR: consenso per finalità di marketing.

5. Destinatari dei dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

  • Fatture in Cloud: per la gestione della fatturazione.
  • Fornitori di servizi di pagamento: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, Klarna Bank AB, SOFORT GmbH, secupay AG.
  • Corrieri: per la consegna dei prodotti.
  • Autorità pubbliche: per obblighi legali o richieste giudiziarie.

Non condividiamo i tuoi dati con terzi per scopi commerciali senza consenso.

6. Trasferimenti internazionali

I dati possono essere trasferiti fuori dall’UE (es. a PayPal o Klarna) solo con garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44-50 GDPR (es. clausole contrattuali standard).

7. Periodo di conservazione

Conserviamo i tuoi dati per:

  • Dati contrattuali: fino al completamento del contratto e per 10 anni per obblighi fiscali (art. 2220 Codice Civile).
  • Dati di marketing: fino alla revoca del consenso.
  • Dati di navigazione: secondo la nostra Cookie Policy.

8. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, puoi:

  • Accedere ai tuoi dati.
  • Richiedere rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento.
  • Opporti al trattamento.
  • Revocare il consenso.
  • Richiedere la portabilità dei dati.
  • Presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Contattaci a: info@canine-elements.com.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati, come richiesto dall’art. 32 GDPR.

10. Cookie

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11. Modifiche

Eventuali modifiche saranno pubblicate su https://canine-elements.com.

12. Contatti

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